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Acceso abierto

Del aula a la Arena Global: Innovación Pedagógica con Simuladores de Negociación Internacional

(AMEECI, 2026-01-18) Blázquez Bonilla, Janett; Tlaczani Conde, Esther; Blázquez Bonilla, Elieth; Acosta Perezpeña, Gustavo Alberto; García Cano Mora, Jesús Ludwing; Gómez Márquez, Kevin Azael; Herrera López, Beatriz; Herrera López, Magaly; Juárez Benavides, Elia; Juárez Hernández, Juan Miguel; Márquez Alcázar, Adriana; Márquez Camarillo, Rufino Asunción; Medel Sánchez, José Manuel; Ramírez Santos, Margarita; Romero Ávila, Juan Adrián; Ruíz Sánchez, Ernesto; Salazar Monsalve, Luis Fernando; AMEECI

El presente trabajo analiza el problema que representa la brecha existente entre el aprendizaje de conocimientos teóricos y la ejecución práctica en el ámbito de una negociación internacional, proponiendo como solución a este problema, la implementación de un Simulador de Ventas Internacionales basado en el aprendizaje a través de la experiencia. Sin embargo, desarrollar práctica y experiencia en una negociación internacional real dentro de un entorno académico es prácticamente imposible. Ante esta situación se diseñó una metodología de juego de roles donde los estudiantes asumieron perfiles de compradores y vendedores dentro de la negociación. Para lograr generar el entorno simulado de la negociación el simulador consta de varias etapas desde la preparación de la oferta comercial a negociar, hasta la implementación de la negociación. En esta primera etapa del simulador las negociaciones se desarrollaron de manera asíncrona, realizando la simulación en 2 rondas. Con base en los resultados de la primera ronda de negociaciones, se realizó un análisis del trabajo realizado en dónde cada parte obtuvo retroalimentación tanto por parte del maestro como un autoanálisis apoyado con inteligencia artificial. En la segunda ronda se evidencia la mejoría de los resultados obtenidos corrigiendo errores presentados en la primera etapa. Los resultados permiten suponer que la experiencia generada por el simulador en la primera ronda de negociación en conjunto con el análisis de resultados permitió obtener resultados mucho más eficientes que los de ejecutar la simulación únicamente basándose en conocimiento teórico.

Persona

Romero Ávila, Juan Adrián

DocenteBenemérita Universidad Autónoma de Puebla

Publicación

Acceso abierto

GESTIO 2026 - Congreso Internacional Académico y de Investigación - Gestión estratégica y competitividad en mercados globales

(Universidad Autonoma de Tlaxcala, 2026-05-06) Universidad Autonoma de Tlaxcala

La Universidad Autónoma de Tlaxcala, por medio de la Facultad de Ciencias Económico Administrativas y en colaboración con la ESAP y la Red GESTIO, impulsa la proyección internacional y la cooperación académica, investigativa y de extensión. Esto se logra mediante programas de movilidad académica dirigidos a integrantes y colaboradores de grupos de investigación y cuerpos académicos, con el propósito de fortalecer la institución, facilitar la transferencia de conocimientos y generar impacto en los diferentes actores sociales. El evento contempla diversas líneas temáticas, en las cuales investigadoras, investigadores, estudiantes y egresados podrán presentar sus trabajos. Mesa 1. Gestión del Conocimiento, Talento Humano y Herramientas para el Desarrollo Organizacional. Mesa 2. Emprendimiento, Innovación y Competitividad. Mesa 3. Negocios y Comercio Internacional, Marketing y Logística Mesa 4. Gestión Pública, Desarrollo Local, Economía, Contabilidad y Finanzas. Mesa 5. Gestión Turística (turismo ecológico, patrimonial, religioso, de salud, de negocio y de aventura).